Takk for at du handler hos Stylekorean.
Stylekorean er dedikert til Ä gi kundene vÄre den beste servicen.
Vi vil levere skjÞnnheten fra K-beauty og sÞrge for at du er fornÞyd med produktene vÄre!
Skadede varer
- Kunder mÄ oppgi ordrenummer, fakturaen, bilder av de skadede varene, og om mulig, bilde av pakken da den ble levert, slik at vi kan gjennomgÄ saken.
- Refusjon for skadede varer vil bli gitt i henhold til skadegrad, i trÄd med vÄr interne policy og regelverk.
- Vennligst forstÄ at ny levering av produktet ikke er mulig.
Manglende varer
- Kunder mÄ oppgi ordrenummer, fakturaen, bilder av alle mottatte varer, og om mulig, bilde av pakken da den ble levert, slik at vi kan gjennomgÄ saken.
- VÊr oppmerksom pÄ at det er vanskelig Ä gi refusjon hvis fakturaen ikke presenteres, da det er vanskelig Ä sjekke varene.
- Vennligst forstÄ at ny levering av produktet ikke er mulig.
Returnerte varer
ReturforespÞrselen mÄ gjÞres innen 14 virkedager fra datoen ordren ble mottatt. Vennligst kontakt oss via StyleKorean chatbot for Ä be om retur. Etter at du sender returskjemaet til vÄr chatbot, vil vi sjekke om det er mulig eller ikke. Etter at vi har svart pÄ returforespÞrselen din, mÄ du sende pakken til fraktselskapet. Etter at du har mottatt et sporingsnummer for pakken, vennligst informer oss innen 7 dager ved Ä legge det igjen pÄ vÄr chatbot.
Returnerte varer mÄ vÊre i original emballasje og tilstand (uÄpnet, ubrukt og umerket). Ellers vil returen bli avvist.
Produkter som ikke er kvalifisert for bytte eller refusjon
- Enhver vare rapportert etter 14 dager fra datoen for fullfĂžrt levering
- Enhver vare som viser tegn til bruk
- Enhver vare som har blitt skadet med vilje
- Enhver vare returnert uten forhÄndsvarsel eller til tross for at returforespÞrselen ble avslÄtt av vÄr kundeservice.
Alle returer mÄ sendes tilbake til vÄrt StyleKorean-lager.
StyleKorean warehouse address: (12790) 650-23, Opo-ro, Opo-eup, Gwangju-si, Gyeonggi-do, StyleKorean Warehouse, South Korea. Refusjonen for returen kan behandles etter at varen ankommer vÄrt lager, og vil vises pÄ kundens konto innen 14 dager etter at vi mottar og behandler returen.
For Ă„ motta refusjon kan du velge ett av alternativene vi tilbyr nedenfor i henhold til selskapets retningslinjer.
- 1. STYLEKOREAN.COM butikkpoeng
- A. Poengene pÄ kontoen din vil bli ladet opp sÄ snart vi bekrefter svaret ditt.
- B. Poengene utlĂžper om 6 months.
- 2. Betalingsmetoden du valgte
- A. Du kan ogsÄ motta refusjon via Payment Gate (betalingsmetoder) konto.
- B. Refusjonen vil ta minst 2-14 virkedager.
Ved retur pÄ grunn av kundens uaktsomhet eller forespÞrsel, vil refusjon bli gitt fratrukket fraktkostnader. Selv om bestillingen sendes gratis, betaler vi fortsatt fraktkostnader til fraktselskapet. Derfor, nÄr du returnerer, vil vi gjennomfÞre refusjonen etter Ä ha trukket fra fraktkostnadene.
*VÊr oppmerksom! Hvis refusjonsbelÞpet er negativt etter fradrag av fraktkostnader, mÄ kunder sende det negative belÞpet til StyleKorean PayPal-kontoen.
*Ethvert belĂžp betalt med poeng vil bli refundert i poeng.
Vi tilbyr ikke retur eller refusjon i tilfeller som involverer allergiske reaksjoner eller uÞnskede hudtilstander pÄ grunn av produkter vi selger. Vi anbefaler vÄre kunder Ä sjekke produktingrediensene og informasjonen nÞye fÞr kjÞp.
StyleKorean er ikke ansvarlig for varer som gÄr tapt under returforsendelse. Vi anbefaler at du velger et pÄlitelig fraktselskap for Ä sikre trygg levering.
Alle returer og refusjoner er underlagt validering og godkjenning etter StyleKoreans skjÞnn, og avslag pÄ forespÞrsler er mulig uten forvarsel.
