Pengiriman dan Pengantaran

Informasi Umum Pengiriman

Pengiriman Gratis

• - Persyaratan untuk pengiriman GRATIS
• - Hanya kategori kecantikan yang berlaku.
• - Tidak termasuk barang K-pop termasuk album.

Pemberitahuan Pengiriman

Batas Nilai Pesanan

Karena regulasi bea cukai yang dapat menyebabkan penundaan yang lama, StyleKorean membatasi jumlah pesanan maksimum sebesar $500 (tidak termasuk biaya pengiriman). Pelanggan yang ingin membeli lebih dari $500 disarankan untuk melakukan dua pesanan terpisah untuk menghindari masalah bea cukai.

Kegagalan Pengiriman

• 1. Paket Hilang
  • Pelanggan perlu menginformasikan kami dalam waktu 21 hari setelah status pengiriman ditandai sebagai "Terkirim" tetapi mereka belum menerimanya, agar kami dapat menanyakan kepada perusahaan pengiriman.
  • Pelanggan perlu bekerja sama dalam memberikan bukti seperti foto masalah yang terjadi.
  • Pengembalian dana hanya dapat diproses jika perusahaan pengiriman secara resmi menyatakan paket sebagai "Hilang".
  • Perusahaan pengiriman tidak bertanggung jawab atas paket yang dicuri atau hilang setelah pengiriman ke alamat penerima yang benar, dan pengembalian dana atau pengiriman ulang tidak dimungkinkan dalam kasus ini.
• 2. Penolakan Pembayaran Pajak
  • Jika pelanggan menolak membayar pajak bea cukai, di mana kami telah menyatakan dalam "Pemberitahuan Pengiriman" bahwa itu adalah tanggung jawab pelanggan, pengembalian dana TIDAK dimungkinkan dalam kasus ini.
  • Harap dicatat bahwa setelah dikonfirmasi bahwa pelanggan menolak membayar pajak bea cukai hingga periode yang ditentukan oleh perusahaan pengiriman, seluruh paket akan dikembalikan atau dimusnahkan, dan bahkan ketika pelanggan berubah pikiran dan ingin membayar, karena sudah terlambat, pengembalian dana atau pengiriman ulang tidak dimungkinkan.
  • Pengembalian dana hanya dapat diproses jika perusahaan pengiriman secara resmi menyatakan paket sebagai "Hilang".
  • Perusahaan pengiriman tidak bertanggung jawab atas paket yang dicuri atau hilang setelah pengiriman ke alamat penerima yang benar, dan pengembalian dana atau pengiriman ulang tidak dimungkinkan dalam kasus ini.
• 3. Penerima Tidak Dapat Dihubungi
  • Dalam kasus alamat atau informasi kontak yang salah pada pesanan pelanggan, kami akan mengirim email meminta informasi yang benar. Jika pelanggan gagal memberikan informasi yang diperlukan dalam periode yang ditentukan oleh perusahaan pengiriman, seluruh paket akan dikembalikan atau dimusnahkan.
  • Harap diketahui bahwa pengembalian dana atau pengiriman ulang TIDAK dimungkinkan dalam kasus ini.