Style Korean
Wholesale

You're currently viewing items that can be shippied to United States. Product policies, prices, and promotions may vary by country.

החזרה והחזר כספי

תודה שקניתם ב-Stylekorean.
Stylekorean מחויבת לספק ללקוחותינו את השירות הטוב ביותר.
אנו נביא אליכם את היופי של K-beauty ונדאג שתהיו מרוצים מהמוצרים שלנו!

פריטים פגומים

  • הלקוחות צריכים לספק את מספר ההזמנה, נייר החשבונית, תמונות של הפריטים הפגומים, ואם אפשר, תמונה של קופסת החבילה בעת המשלוח כדי שנוכל לבדוק.
  • החזר כספי עבור פריטים פגומים יינתן בהתאם למידת הנזק, בהתאם למדיניות ולתקנות הפנימיות שלנו.
  • אנא הבינו שמשלוח חוזר של המוצר אינו אפשרי.

פריטים חסרים

  • הלקוחות צריכים לספק את מספר ההזמנה, נייר החשבונית, תמונות של כל הפריטים שהתקבלו, ואם אפשר, תמונה של קופסת החבילה בעת המשלוח כדי שנוכל לבדוק.
  • שימו לב שקשה לספק החזר כספי אם נייר החשבונית לא מוצג מכיוון שקשה לבדוק את הפריטים.
  • אנא הבינו שמשלוח חוזר של המוצר אינו אפשרי.

פריטים שהוחזרו

בקשת ההחזרה חייבת להיעשות תוך 14 ימי עסקים מתאריך קבלת ההזמנה. אנא צרו קשר איתנו דרך הצ'אטבוט של StyleKorean לבקשת החזרה. לאחר שתשלחו את טופס ההחזרה לצ'אטבוט שלנו, נבדוק אם זה אפשרי או לא. לאחר שנגיב לבקשת ההחזרה שלכם, עליכם לשלוח את החבילה לחברת המשלוחים. לאחר שתקבלו מספר מעקב לחבילה, אנא הודיעו לנו תוך 7 ימים על ידי השארתו בצ'אטבוט שלנו.

פריטים שהוחזרו חייבים להיות באריזתם ובמצבם המקורי (לא נפתחו, לא נעשה בהם שימוש ולא סומנו). אחרת, ההחזרה תידחה.

מוצרים שאינם זכאים להחלפה או החזר כספי

  • כל פריט שדווח לאחר 14 ימים מתאריך השלמת המשלוח
  • כל פריט שמראה סימני שימוש
  • כל פריט שניזוק בכוונה
  • כל פריט שהוחזר ללא הודעה מוקדמת או למרות שבקשת ההחזרה נדחתה על ידי שירות הלקוחות שלנו.

כל ההחזרות חייבות להישלח בחזרה למחסן StyleKorean שלנו.

StyleKorean warehouse address: (12790) 650-23, Opo-ro, Opo-eup, Gwangju-si, Gyeonggi-do, StyleKorean Warehouse, South Korea. ההחזר הכספי עבור ההחזרה יכול להיות מעובד לאחר שהפריט יגיע למחסן שלנו, והוא יופיע בחשבון הלקוח תוך 14 ימים לאחר שנקבל ונעבד את ההחזרה.

כדי לקבל החזר כספי, תוכלו לבחור באחת מהאפשרויות שאנו מציעים להלן בהתאם למדיניות החברה.

1. נקודות חנות STYLEKOREAN.COM
A. הנקודות בחשבונכם ייטענו מחדש ברגע שנאשר את תשובתכם.
B. הנקודות יפוגו תוך 6 months.
2. אמצעי התשלום שבחרתם
A. תוכלו גם לקבל החזר כספי דרך חשבון Payment Gate (אמצעי תשלום).
B. ההחזר הכספי ייקח לפחות 2-14 ימי עסקים.

במקרה של החזרה עקב רשלנות או בקשת הלקוח, יינתן החזר כספי ללא דמי המשלוח. גם אם ההזמנה נשלחה בחינם, אנו עדיין משלמים את דמי המשלוח לחברת המשלוחים. לכן, כאשר תחזירו, נמשיך בהחזר הכספי לאחר ניכוי עלות המשלוח.

*שימו לב! אם סכום ההחזר הכספי שלילי לאחר ניכוי דמי המשלוח, הלקוחות צריכים לשלוח את הסכום השלילי לחשבון PayPal של StyleKorean.

*כל סכום ששולם בנקודות יוחזר בנקודות.

אנו לא מציעים החזרה או החזר כספי במקרים הכוללים תגובות אלרגיות או מצבי עור שליליים כתוצאה ממוצרים שאנו מוכרים. אנו ממליצים ללקוחותינו לבדוק את רכיבי המוצר והמידע בקפידה לפני הרכישה.

StyleKorean אינה אחראית לפריטים שאבדו במהלך משלוח ההחזרה. אנו ממליצים לבחור חברת משלוחים אמינה כדי להבטיח הגעה בטוחה.

כל ההחזרות וההחזרים הכספיים כפופים לאימות ואישור לפי שיקול דעתה של StyleKorean, ודחיית בקשות אפשרית ללא הודעה מוקדמת.

Payment Methodpayment method logo
Delivery Methoddelivery method logo