الإرجاع واسترداد الأموال

المنتجات غير المؤهلة للاستبدال أو استرداد الأموال

• أي منتج تم الإبلاغ عنه بعد 14 يوماً من تاريخ اكتمال التسليم
• أي منتج يظهر عليه علامات الاستخدام
• أي منتج تم إتلافه عمداً
• أي منتج تم إرجاعه دون إشعار مسبق أو على الرغم من رفض طلب الإرجاع من قبل خدمة العملاء لدينا.

يجب إرسال جميع المرتجعات إلى مستودع StyleKorean الخاص بنا.

StyleKorean warehouse address: (12790) 650-23, Opo-ro, Opo-eup, Gwangju-si, Gyeonggi-do, StyleKorean Warehouse, South Korea. يمكن معالجة استرداد الأموال للمرتجع بعد وصول المنتج إلى مستودعنا، وسيظهر في حساب العميل خلال 14 يوماً بعد استلامنا ومعالجتنا للمرتجع.

لاستلام استرداد الأموال، يمكنك اختيار أحد الخيارات التي نقدمها أدناه وفقاً لسياسة الشركة.

1. نقاط متجر STYLEKOREAN.COM

A. سيتم إعادة شحن النقاط في حسابك بمجرد تأكيد ردك.

B. ستنتهي صلاحية النقاط خلال 6 months.

2. طريقة الدفع التي اخترتها

A. يمكنك أيضاً استلام استرداد الأموال عبر حساب Payment Gate (طرق الدفع).

B. سيستغرق استرداد الأموال ما لا يقل عن 2-14 يوم عمل.

في حالة الإرجاع بسبب إهمال العميل أو طلبه، سيتم تقديم استرداد الأموال باستثناء رسوم الشحن. حتى إذا تم شحن الطلب مجاناً، فإننا لا نزال ندفع رسوم الشحن لشركة الشحن. لذلك، عند إرجاعه، سنقوم بمعالجة الاسترداد بعد خصم تكلفة الشحن.

*انتبه! إذا كان مبلغ الاسترداد سالباً بعد خصم رسوم الشحن، يحتاج العملاء إلى إرسال المبلغ السالب إلى حساب PayPal الخاص بـ StyleKorean.

*أي مبلغ تم دفعه بالنقاط سيتم استرداده بالنقاط.

لا نقدم إرجاعاً أو استرداداً للأموال في الحالات التي تتضمن ردود فعل تحسسية أو حالات جلدية سلبية بسبب المنتجات التي نبيعها. ننصح عملاءنا بالتحقق من مكونات المنتج ومعلوماته بعناية قبل الشراء.

StyleKorean غير مسؤولة عن المنتجات المفقودة أثناء شحن الإرجاع. نوصيك باختيار شركة شحن موثوقة لضمان وصولها بأمان.

جميع المرتجعات واسترداد الأموال تخضع للتحقق والموافقة وفقاً لتقدير StyleKorean، ومن الممكن رفض الطلبات دون إشعار مسبق.